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Calculadora de LTV

Calculadora gratuita

Converta ARPU, margem bruta e duração média do cliente no valor do tempo de vida do cliente — na hora e de forma privada.

100% privado

Roda no seu navegador — nenhum número sai do seu dispositivo.

Seus números

$

Receita média por usuário, por mês.

%

Parte da receita que sobra após os custos diretos.

Quanto tempo um cliente médio permanece, em meses.

Valor do tempo de vida do cliente (LTV)

US$ 288

Lucro total sobre margem bruta que um cliente médio gera ao longo de todo o seu tempo de vida.

Receita ao longo da vida

US$ 360

Receita total antes da margem — ARPU × duração.

Como funciona

1

Informe o ARPU

Adicione sua receita mensal média por usuário.

2

Adicione a margem bruta

Informe o percentual da receita que sobra após os custos diretos.

3

Adicione a duração

Estime quantos meses um cliente médio permanece.

4

Veja seu LTV

O valor de vida e a receita ao longo da vida atualizam em tempo real.

Conquiste mais clientes para aumentar o LTV

A Reverze reconstrói as capturas de tela da App Store em criativos de maior conversão, para que mais do seu tráfego pago e orgânico vire cliente pagante.

O que é uma calculadora de LTV e como calcular o LTV?

O valor do tempo de vida do cliente (LTV) é o lucro total sobre margem bruta que um cliente médio gera antes de sair. Esta calculadora de LTV usa a fórmula confiável mais simples — ARPU × margem bruta × duração média — para obter o valor de vida a partir de três dados que você já acompanha: quanto um cliente paga por mês, quanto disso sobra como lucro após os custos diretos e por quanto tempo ele permanece. Ela também mostra a receita ao longo da vida (ARPU × duração), ou seja, o número antes de aplicar a margem.

O LTV faz mais sentido ao lado do CAC, o seu custo de aquisição de um cliente. A relação LTV:CAC é o sinal mais claro de crescimento sustentável: abaixo de 1 você perde dinheiro com cada cliente, cerca de 3:1 é a meta saudável que a maioria dos negócios de SaaS e apps busca, e muito acima disso pode significar que você está investindo pouco em crescimento. Aumentar o LTV — com melhor retenção, ARPU mais alto ou conversão mais forte no topo do funil — permite gastar mais para conquistar cada cliente e ainda crescer com lucro.

Perguntas frequentes

Como calcular o LTV?
A fórmula de LTV mais simples é ARPU × margem bruta × duração média. Por exemplo, US$ 15 de ARPU mensal × 80% de margem × 24 meses = US$ 288 de valor de vida. Esta calculadora faz isso na hora e ainda mostra a receita ao longo da vida antes da margem.
Qual é uma boa relação LTV/CAC?
Cerca de 3:1 é a meta mais usada — você ganha aproximadamente três dólares de valor de vida para cada dólar gasto na aquisição de um cliente. Abaixo de 1:1 você perde dinheiro por cliente; muito acima de 3:1 pode indicar que você investe pouco em crescimento e deixa receita na mesa.
O LTV deve usar receita ou margem bruta?
Use a margem bruta. Um LTV baseado em receita superestima o valor porque ignora o custo de atender cada cliente. Um LTV baseado em margem reflete o lucro real, aquele que você pode reinvestir na aquisição — por isso esta calculadora multiplica pela margem bruta.
Como aumentar o valor do tempo de vida do cliente?
Melhore a retenção para que os clientes fiquem mais tempo, aumente o ARPU com preços ou upsells e eleve a margem bruta reduzindo custos diretos. Uma conversão mais forte no topo do funil também ajuda, já que criativos melhores na App Store atraem usuários de maior intenção, que tendem a permanecer e pagar mais.